Совещание состоялось в малом зале городского Дворца культуры.
На мероприятии присутствовали глава района Дамир Ишкинеев, начальник Управления персонифицированного учета и администрирования страховых взносов ОСФР по РТ Ильсур Хисматуллин, а также руководители социальных служб района.
О результатах работы Клиентской службы (на правах отдела) в Нурлатском районе отделения Социального Фонда России по РТ в 2025 году и основных направлениях деятельности на 2026 год рассказала руководитель Клиентской службы Рушания Шакирова.
«Мы стремимся делать свою работу качественно, а обслуживание клиентов – комфортным, доступным и своевременным, – отметила в своём выступлении Рушания Мобиновна. – Клиентской службой и отделом установления пенсий №5 обслуживается более 92 тысяч жителей из 9 районов республики. В настоящее время жителям Татарстана доступны 34 сервиса и 176 подуслуг, объединенных в 43 государственные услуги. Одной из самых востребованных услуг является установление и выплата пенсий. За 2025 год назначено 2475 пенсий. В нашем районе получателями пенсий являются около 15 915 пенсионеров».
Кроме выполнения прямых обязанностей, коллектив участвует в общественной жизни района, в спортивных и культурных мероприятиях, собирает гуманитарную помощь для бойцов специальной военной операции. В Нурлатском районе активно работает местное отделение Союза пенсионеров России, председателем которого является Рушания Шакирова.
Ильсур Хисматуллин отметил, что Клиентская служба – одна из лидеров по Республике Татарстан.
«Это, в первую очередь, благодаря вам, коллеги, а также руководству – Рушания Мобиновна давно работает, всегда положительно относится к своим сотрудникам, старается помочь. Рейтинг Клиентской службы во многом зависит и от поддержки администрации. Благодаря совокупности факторов и этой поддержке вы и занимаете хорошие места», – обратился он к присутствующим.
Дамир Ишкинеев в своём выступлении подчеркнул, что отсутствие жалоб со стороны граждан района является высокой оценкой каждодневной работы коллектива Клиентской службы.
«Сотрудники Социального фонда добросовестно и безупречно исполняют свои обязанности, качественно ведут приём граждан и своевременно назначают пенсии и другие выплаты», – сказал он и выразил им благодарность за работу.
Церемония награждения прошла с участием почётных гостей. Ряд сотрудников за многолетний добросовестный труд и личный вклад в развитие системы социального обслуживания населения были награждены почётными грамотами и благодарственными письмами главы района, а также Фонда пенсионного и социального страхования РФ.
Ведущий специалист-эксперт отдела персонифицированного учета и администрирования страховых взносов Фания Шайхутдинова за особые трудовые достижения удостоилась нагрудного знака Фонда пенсионного и социального страхования РФ.
«В Фонд социального страхования (тогда он так назывался) я устроилась в 2020 году. Мне моя работа очень нравится, прежде всего возможностью общения с людьми», – поделилась она.
