Ещё летом в управление Роспотребнадзора по Петербургу и области пожаловался автомобилист, которому на заправке отказались залить топливо в канистру, сославшись на устное внутреннее распоряжение о запрете отпуска в любую тару. После обращения ведомство вынесло предостережение собственнику станции.
Роспотребнадзор указал, что условия договора, ущемляющие права потребителя, считаются ничтожными, а односторонний отказ продавца от исполнения обязательств недопустим. Единственное ограничение по закону касается тары: ГОСТ запрещает отпуск нефтепродуктов в стеклянную посуду, а в пластиковую можно только при наличии маркировки предприятия-изготовителя.
При этом предостережение в адрес конкретной АЗС не является обязательным к исполнению и по сути представляет собой меру профилактики нарушений. Сопредседатель Национального союза защиты прав потребителей Алексей Егармин пояснил, что АЗС могут отказываться наливать бензин в канистры, ссылаясь на требования безопасности.