В салоне Riz Caprice, расположенном в Коммунарке, во время процедуры груминга произошёл трагический случай — погибла собака породы бишон-фризе по кличке Мэри. SHOT ПРОВЕРКА сообщает, что инцидент случился в день рождения хозяйки собаки, Натальи. По её словам, после выполнения процедуры животное стало проявлять признаки слабости, отказалось гулять и постоянно пребывало на руках у хозяев. Через несколько дней состояние резко ухудшилось, и, несмотря на госпитализацию, жизнь Мэри спасти не удалось — собака скончалась. Диагноз ветеринаров подтвердил, что у собаки произошёл тяжёлый аллергический отёк лёгких, вероятной причиной которого могли стать химические вещества, их пары или резкие запахи.

После инцидента грумер выразила свои соболезнования, однако ответственности за случившееся не признала. Она отметила, что работает только с проверенными поставщиками и, доверяя бренду, лишь учла информацию о произошедшем.

Ранее было отмечено, что в корме Brit Premium, используемом для животных, выявлено критическое превышение тяжёлых металлов, способное вызвать отравление у домашних питомцев. Это исследование инициировала жительница Москвы после ухудшения состояния её кошки, начавшей испытывать рвоту и страдать кровавой диареей после смены рациона. Ветеринар предположил острое пищевое отравление, и продукция была направлена на анализ.