Жильцы имеют законное право на оспаривание любой новой позиции в квитанции ЖКУ, если это оказывает влияние на конечный размер выплаты. Для осуществления этого, собственникам необходимо направить письменное заявление в управляющую компанию с просьбой проверить корректность начислений.

Такую информацию сообщил РИА Новости доцент факультета менеджмента Института управления Президентской академии, Станислав Гужов.

Жильцы вправе оспорить любую новую строку в квитанции, если она влияет на размер платы за жилое помещение или коммунальные услуги

Гужов отметил, что управляющая компания или ТСЖ обязаны предоставлять полную информацию о составе платы, методах её расчета и обоснованиях для изменений. Также они должны заранее предупреждать об увеличении начислений, обычно не позднее чем за 30 дней до выставления квитанции.

По словам Гужова, если предоставленные пояснения со стороны управляющей организации будут недостаточными, собственники вправе обратиться с письменным требованием о проверке правомерности начислений, а также запросить подтверждающие документы. В случае обнаружения несоответствий, управляющая компания обязана провести соответствующую проверку и устранить их.

Эксперт также указал, что в случае неурегулированности спора жильцы могут обратиться с жалобой в Государственную жилищную инспекцию, занимающуюся рассмотрением таких вопросов. Если досудебные меры не принесли результата, начисления могут быть оспорены в суде. Суд, выявив нарушения, может признать начисления незаконными и обязать провести перерасчет.