Фото: uralskweek

Среди просроченных продуктов есть полуфабрикаты, майонез, кофе, конфеты в подарочных коробках.

Председатель общества по защите прав потребителей Дарина Телагисова рассказала, что с апреля 2024 года они реализуют проект по контролю и защиты прав потребителей, сообщает Total.kz со ссылкой на «Уральская неделя».

Цель проекта — обеспечение качества и безопасности продукции путём общественного контроля. Во время мониторинга общественники выявляют некачественные продукты питания в торговых точках, делают их закуп и сдают пробы в лабораторию на анализ.

За четыре месяца 2024 года в рамках проекта экспертная группа в составе ОО «Западно-Казахстанское областное общество по защите прав потребителей» провела общественный контроль в семи супермаркетах Уральска: «Светофор», «Социальный», «Лидер», «Рахмет», «Алтындар», «Западный» и в гипермаркете «Дина» Байтерекского района с целью контрольного закупа продуктов питания на соответствие утверждённым техническим регламентам, на качество и безопасность.

Общественники закупили 78 наименований пищевой продукции, из которых: 13 наименований были в продаже с истекшим сроком годности от 1 дня до 5 месяцев.

По 50 наименованиям пищевой продукции выявлены нарушения требования техрегламента «Пищевая продукция в части её маркировки», т.е. на маркировке пищевой продукции отсутствует информация на государственном языке, а также есть товары, где отсутствует информация на русском и государственном языках, нет информации об изготовителе товара, дате выпуска, нет Единого знака обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.

«К сожалению, на полках супермаркетов очень много как просроченной продукции, так и не имеющей соответствующей маркировки. Среди просроченных продуктов есть полуфабрикаты, майонез, кофе, конфеты в подарочных коробках. Без маркировки, без указания состава продукции продается много товаров, предназначенных для детей. Это детские мармеладки, шоколадки, кукурузные и рисовые шарики. Нет маркировки на многих напитках, в продаже в торговых сетях есть напитки, которые уже сняты с производства в других государствах — участниках Таможенного союза», — рассказала Дарина Телагисова.

На основании ст. 41 п.2, п.12 Закона «О защите прав потребителей» общественники направили обращения в департаменты торговли и защиты прав потребителей по ЗКО и в департамент санитарно-эпидемиологического контроля ЗКО для принятия мер в пределах компетенции государственного органа, а именно — запрет на реализацию пищевой продукции, привлечение к ответственности субъекта предпринимательства, информирование населения региона о данной продукции.

По 4 фактам реализации просроченного товара специалисты уральского городского управления санитарно-эпидемиологического контроля возбудили административные дела, составили протоколы и оштрафовали вышеназванные супермаркеты.

«По своим обращениям в госорганы мы сталкиваемся с долгим рассмотрением наших жалоб — пока мы получим от них ответы и реакцию на наши проверки, проходит до 20 дней. В это время супермаркеты продолжают реализовывать выявленную некачественную продукцию. У нас законодательно не утверждена такая практика: потребитель зафиксировал продажу просроченного товара, вызвал госорганы, и те на месте сразу оштрафовали торговый объект и изъяли некачественную продукцию. Наша бюрократическая машина слабо защищает права потребителя», — заявила Телагисова.