Юрист Тюльпин: магазины не обязаны продавать товары с витрины со скидкой
Магазины не обязаны продавать товары с витрины со скидкой, заявил NEWS.ru эксперт по сертификации, основатель Российского проекта «Стандарт-Москва» Алексей Тюльпин. Он отметил, что витринный образец в российском праве не имеет отдельного режима продажи.
Сам факт, что товар стоял в торговом зале, не обязывает магазин снижать цену. Даже царапина, потертость или отсутствие заводской коробки сами по себе не создают установленной законом скидки. Цена определяется продавцом и соглашением сторон. Витринный образец может месяцами стоять в торговом зале, его включают, открывают, переставляют и дают осматривать покупателям. Поэтому перед покупкой стоит оценивать фактическое состояние конкретной вещи. Закон не устанавливает обязательную скидку за нахождение товара на витрине, даже если на корпусе появились царапины или потертости. Однако такие недостатки продавцу следует оговорить до продажи, ― сказал Тюльпин.
По его словам, если покупатель обнаружит недостатки товара уже после покупки и заранее о них не знал, Закон о защите прав потребителей позволяет требовать уменьшения цены, устранения недостатка, замены и в предусмотренных законом случаях возврата денег. Юрист добавил, что ГОСТ Р 57115-2016 «Торговля. Предпродажная подготовка товаров отдельных видов. Общие требования» предусматривает проверку комплектности товара, его упаковки и маркировки, очистку от загрязнений, устранение мелких дефектов и отбраковку некачественных экземпляров.
Отдельно стандарт предусматривает проверку упаковки до выкладки товара, чтобы товары с дефектной упаковкой не попадали к покупателю. Поэтому поврежденная коробка, отсутствующая деталь комплекта или заметный дефект корпуса должны оцениваться ещё на стадии подготовки вещи к продаже. Если товар действительно использовался до продажи, статья 10 Закона о защите прав потребителей требует сообщить покупателю об этом. Умолчание может дать основания для требований по статьям 12 и 18. Гарантия из-за витринного происхождения автоматически не прекращается. Для технически сложной бытовой техники, которая уже была в употреблении, действующие правила отдельно предусматривают сведения об оставшемся гарантийном сроке. Само отсутствие заводской коробки также не лишает покупателя гарантийных прав, ― резюмировал Тюльпин.
Ранее юрист Илья Русяев заявил, что использование сервиса фоновой музыки поможет избежать штрафа за нарушение авторских прав. По его словам, звучание чужой композиции в заведении без согласия правообладателя может обернуться взысканием до 10 млн рублей.

