В авиакомпании FlyArystan прокомментировали ситуацию с 12 пассажирами, которые не смогли улететь на запланированном рейсе, передает наш сайт со ссылкой на пресс-службу компании.

“Распространяемая информация об овербукинге не соответствует действительности и не является практикой авиакомпании. Пассажиры рейса FS7131 по маршруту Алматы — Павлодар прибыли к выходу на посадку 9 февраля 2025 в 14:10 при запланированном времени вылета в 14:20. В связи с системной ошибкой в работе информационного табло аэропорта не было сообщено о завершении посадки”, — сообщили в FlyArystan .

В авиакомпании напомнили, что своевременная явка на рейс является личной ответственностью пассажиров. Согласно правилам, пассажиры должны находиться у выхода на посадку не позднее чем за 30 минут до времени вылета.

Напомним, очередной скандал разгорелся в аэропорту: двенадцать пассажиров Fly Arystan не смогли вылететь своим рейсом. Видео с места событий опубликвал на своей странице в сторис в Instagram журналист Асхат Ниязов. Журналист Михаил Козачков в своём Telegram-канале предположил, что причиной инцидента мог стать овербукинг.

• Fly Arystan забыл пассажиров? Скандал произошел в аэропорту Костаная
• Девочка осталась одна в аэропорту: с Fly Arystan взыщут моральный вред
• Fly Arystan и SCAT привлечены к адмответственности