Авиакомпания Air Astana обвинила в повреждении самолёта FlyArystan сотрудника аэропорта Астаны. Инцидент произошел из-за неправильного обращения с трапом, что привело к повреждению задней входной двери воздушного судна.

Согласно сообщению Air Astana, стоимость ремонта будет значительной. Однако главной проблемой назвали то, что из-за повреждения возможны каскадные задержки и отмены рейсов. Виновником происшествия признали оператора аэропорта.

«5 августа 2024 года оператор аэропорта Астаны повредил одно из воздушных судов компании FlyArystan, что привело к его вынужденной стоянке на несколько дней. В частности, была повреждена задняя входная дверь самолёта из-за неправильного обращения с аэропортовыми трапами», — говорится в сообщении.

Авиакомпания призвала международный аэропорт Астаны принять срочные меры для устранения факторов, влияющих на время отправки рейсов, и предотвращения подобных инцидентов в будущем.

Ранее глава авиакомпании Air Astana Питер Фостер в эксклюзивной беседе с «Курсивом» объяснил причины частых задержек рейсов группы и рассказал, какие новые направления планируется запустить в ближайшее время.

В последние месяцы участились жалобы пассажиров на значительные задержки рейсов Air Astana. Фостер отметил, что задержки связаны с высоким сезоном, переездом в новый терминал в алматинском аэропорту, проблемами с двигателями Pratt & Whitney, а также с нарастающей частотой попаданий птиц в самолёты и неблагоприятными погодными условиями во множестве аэропортов страны.